DBAPI

# DBAPI 常见商务问题

# 购买后是否提供源代码？

  • 不论个人版还是企业版，都不提供源代码！只提供软件安装包和许可证

# 如何购买？

  • 去购买页面 (opens new window)填写您的序列号、邮箱、版本号、公司信息、购买年数，点击立即购买按钮会弹出一个支付二维码，用微信扫码支付后，系统会发送许可证给您的邮箱

# 序列号填什么？

  • 您需要先安装软件，启动后，系统会自动退出，然后安装目录的 logs/dbapi-standalone.log 文件最下方会显示序列号，填入此序列号即可，具体可以参考安装文档。如果您想先购买后安装，可以先随便填个字符购买，等您想安装的时候，联系客服提供真实序列号，后台会给您开通发送真实的许可证。

# 怎样获得永久许可证？

  • 系统允许的最大购买年数是 3。只要您购买了 3 年，系统发送给您的许可证就是永久有效的许可证；如果您购买了 1 年，系统发送给您的许可证是 1 年有效期；如果您购买了 2 年，系统发送给您的许可证是 2 年有效期。

# 企业版和个人版有什么区别？

  • 个人版有免费许可证可以使用，企业版没有免费许可证。个人版有数量限制，比如 API 数量、分组数量、数据源数量等等，企业版没有任何数量限制。 企业版比个人版有功能增强，详细请阅读 这里

# 如果服务器硬件损坏，购买的许可证怎么办？

  • DBAPI 许可证和硬件绑定，如果服务器硬件损坏，可迁移到其他机器安装，并联系客服更换新的许可证

# 是否可以开发票？

  • 可以！增值税专票、普票都可以。购买个人版、企业版都可以开发票。开发票需要1-2个工作日，开电子发票，通过邮件发送。

# 是否支持企业对公银行转账？

  • 支持！关注 DBAPI 公众号并回复“转账”关键字，即可获取收款的银行账号信息。

# 企业版是否支持版本升级？

  • 企业版支持免费版本升级！

# 如何升级？

# DBAPI 会持续更新吗？

# 集群版多节点怎么收费？每个节点都需要购买许可证吗？

  • 集群版部署每个节点都需要购买许可证。DBAPI 企业版价格： 1999元/年。如果是集群版，从第 2 个节点开始，每个节点单价199元/年。如果您要购买 m 个节点，购买 n 年，那么总价是(1999 + 399*(m-1))*n)元。 (n<=3)。例如购买企业版3节点集群3年，价格是(1999 + 399*2)*3) = 8391元

# 企业版售后是如何的？

  • 企业版包含免费的技术支持，包含安装、技术咨询答疑、使用操作答疑、版本升级。购买后会有专门的工作人员联系您添加微信，通过微信沟通